Quelles sont les options de livraison ?
Parfumerie Slimani fait appel à Amana pour ses livraisons standard, les colis sont généralement expédiés le jour même où vous recevez votre email de confirmation de commande, compter les jours fériés et les week end. La livraison est assurée en interne ou par notre prestataire.
Quel est le coût de livraison ?
Pour toutes les commandes de 800 dhs et plus, la livraison sera gratuite. Pour toutes les autres commandes inférieures à 800 dhs, les frais de livraison seront de 20 dh à Casablanca et 35 dh pour les autres villes.
Pouvez-vous livrer à une adresse différente de la mienne ?
Oui, on peut livrer votre commande à une adresse différente. Lorsque vous êtes dans le processus de valider votre commande, vous serez invité à entrer et sélectionnez l’adresse de facturation et d’expédition.
Et si mon colis n’arrive pas ?
Dans ce cas, veuillez contacter notre Service Client via Whatsapp sur le 06 45 31 04 75, du lundi au dimanche de 9.00h à 18.00h Courriel : contact@parfumerie slimani.ma
Que dois-je faire si j’ai raté la livraison de ma commande ?
Si personne n’est disponible pour accepter la livraison de la commande, vous aurez la possibilité de prendre des dispositions pour une autre date de livraison ou recevoir des informations supplémentaires sur la collecte de votre commande auprès de la société de livraison.
Votre question n'est pas sur la liste?
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